Emotionaalinen kuluttaminen tarkoittaa ostokäyttäytymistä, joka perustuu tunteisiin ja mielentiloihin sen sijaan, että se olisi pelkästään järkiperäistä tai tarpeeseen perustuvaa. Kuluttajat tekevät usein ostopäätöksiä, jotka heijastavat heidän emotionaalista tilaansa, mikä voi johtaa harkitsemattomiin ja tarpeettomiin hankintoihin. Tunteet, kuten stressi tai ilo, voivat merkittävästi vaikuttaa kuluttajien päätöksentekoon ja käyttäytymiseen.